Платформа
Що таке автоматичне архівування торгових рахунків?
Автоматичне архівування — це процес, у межах якого неактивні торгові рахунки на платформах MT4 та MT5 автоматично переводяться до архіву. Це відбувається тоді, коли рахунок відповідає встановленим критеріям неактивності, з метою забезпечення ефективної роботи платформи та належного управління даними.
Які правила автоматичного архівування торгових рахунків на платформі MT5 у TradeQuo?
Реальні рахунки в MT5 автоматично архівуються за таких умов:
30 днів неактивності при балансі до $20 включно:
Якщо ви не входили до свого рахунку MT5 протягом 30 послідовних днів і баланс рахунку становить $20 або менше, рахунок буде автоматично заархівовано.
10 днів неактивності при нульовому балансі:
Якщо ви не входили до свого рахунку MT5 протягом 10 послідовних днів і баланс рахунку становить $0, рахунок буде автоматично заархівовано.
Демо-рахунки в MT5
Правила автоматичного архівування не застосовуються:
Демо-рахунки не підлягають автоматичному архівуванню. Однак вони залишаються активними протягом 30 днів з моменту створення, після чого автоматично видаляються.
Які правила автоматичного архівування торгових рахунків на платформі MT4 у TradeQuo?
Реальні рахунки в MT4
Правила автоматичного архівування не застосовуються:
Реальні рахунки в MT4 не архівуються автоматично за жодних умов.
Демо-рахунки в MT4
Правила автоматичного архівування не застосовуються:
Демо-рахунки не підлягають автоматичному архівуванню. Однак вони залишаються активними протягом 30 днів з моменту створення, після чого автоматично видаляються.
Як я можу запобігти архівуванню мого рахунку?
Щоб уникнути автоматичного архівування рахунку, переконайтеся, що:
Ви регулярно входите до свого рахунку в межах встановлених строків.
Баланс рахунку перевищує $20, якщо плануєте не здійснювати вхід протягом тривалого часу.
Що відбувається після архівування рахунку?
Після архівування рахунок більше не відображається у стандартному списку рахунків. Однак дані рахунку не видаляються - вони надійно зберігаються для довгострокового архівування та можуть бути відновлені через ТУТ або шляхом звернення до служби підтримки за адресою support@tradequo.com.
Примітка: Відповідно до чинного правила, після розархівування рахунку клієнт повинен увійти до рахунку або поповнити його протягом 24 годин. В іншому разі рахунок буде повторно заархівовано.
Що відбувається з відкладеними ордерами після архівування рахунку?
Якщо рахунок з відкладеними ордерами архівується відповідно до правил автоматичного архівування, усі відкладені ордери автоматично закриваються.
Якщо ви подасте запит на розархівування рахунку, відкладені ордери не відновлюються.
Чи відповіло це на ваше запитання?
Зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації