Tài khoản giao dịch tự động khóa là như thế nào?
Tài khoản giao dịch tự động khóa là một quy trình trong đó các tài khoản giao dịch không hoạt động trong nền tảng MetaTrader 4 (MT4) và MetaTrader 5 (MT5) được tự động khóa. Điều này xảy ra khi các tài khoản đáp ứng các tiêu chí không hoạt động cụ thể để đảm bảo hiệu suất nền tảng và quản lý dữ liệu hiệu quả.
Quy định về vấn đề tự động khóa tài khoản giao dịch trên nền tảng MetaTrader 5 (MT5) tại TradeQuo
Tài khoản Live MT5 sẽ được tự động khóa dựa trên các điều kiện sau:
- 30 ngày không hoạt động với số dư tối đa là 20 USD: Nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản MT5 của mình trong 30 ngày liên tiếp và số dư tài khoản của bạn là 20 USD hoặc thấp hơn, tài khoản sẽ được tự động khóa.
- 15 ngày không hoạt động với số dư bằng 0: Nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản MT5 của mình trong 15 ngày liên tiếp và số dư tài khoản của bạn là 0 USD, tài khoản sẽ được tự động khóa.
Tài Khoản Demo MT5:
- Không có quy tắc khóa tự động: Tài khoản demo không tuân theo quy tắc tự động khóa tài khoản. Tuy, tài khoản sẽ có hiệu lực trong vòng 30 ngày kể từ ngày tạo và sẽ tự động bị xóa sau thời gian đó.
Quy định về vấn đề tự động khóa tài khoản giao dịch trên nền tảng MetaTrader 4 (MT4) tại TradeQuo
Tài khoản Live MT4:
- Không có quy tắc khóa tự động: Tài khoản live MT4 không bị khóa tự động trong bất kỳ điều kiện nào.
Tài Khoản Demo MT4:
- Không có quy tắc khóa tự động: Tài khoản demo không tuân theo quy tắc tự động khóa tài khoản. Tuy, tài khoản sẽ có hiệu lực trong vòng 30 ngày kể từ ngày tạo và sẽ tự động bị xóa sau thời gian đó.
Làm thế nào để tránh bị khóa tài khoản?
Để tránh việc bị khóa tài khoản, hãy đảm bảo rằng:
- Bạn đăng nhập vào tài khoản của mình thường xuyên trong các khung thời gian quy định.
- Bạn duy trì số dư tài khoản trên 20 USD nếu dự định không hoạt động trong thời gian dài.
Điều gì xảy ra khi tài khoản của tôi bị khóa?
Khi tài khoản của bạn bị khóa, bạn sẽ không thể truy cập nó trong danh sách tài khoản thông thường. Tuy nhiên, dữ liệu tài khoản không bị mất; nó chỉ được lưu trữ để bảo quản lâu dài và có thể được khôi phục TẠI ĐÂY hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ TradeQuo qua email tại [email protected].
Lưu ý: Theo quy định mới nhất, khi một tài khoản được mở lại, khách hàng phải đăng nhập hoặc nạp tiền vào tài khoản giao dịch trong vòng 24 giờ. Nếu không, tài khoản sẽ bị khóa lại.
Điều gì sẽ xảy ra với các lệnh chờ khi tài khoản đang bị khóa?
- Khi một tài khoản có lệnh đang chờ xử lý bị khóa do các quy tắc tự động khóa tài khoản, các lệnh đang chờ xử lý sẽ tự động bị đóng.
- Nếu bạn yêu cầu mở lại tài khoản, các lệnh chờ SẼ KHÔNG ĐƯỢC KHÔI PHỤC .
