¿CÓMO CONFIGURAR UN PREAJUSTE DE RETIRO EN EL PORTAL DEL CLIENTE?

¿Qué es un Preajuste de Retiro en el Portal del Cliente?

Un Preajuste de Retiro consiste en configuraciones o ajustes predefinidos que se utilizan durante los retiros para ahorrar tiempo y optimizar los flujos de trabajo. Esta función permite a los clientes aplicar rápidamente configuraciones sin necesidad de ajustar manualmente cada sección en el apartado de Retiros. Al guardar un preajuste, los clientes pueden reutilizar cómodamente los detalles guardados, haciendo que futuras transacciones sean más rápidas y fáciles sin tener que volver a ingresar la información.

¿Cómo puedo configurar el Preajuste de Retiro en el Portal del Cliente?

1. Inicie sesión en su Área de miembros: Utilice sus credenciales (correo electrónico y contraseña) para acceder al sistema.
2. Navega a la Sección de Fondos: Una vez dentro, localiza y haz clic en la pestaña o sección "Fondos" en el menú principal de navegación.
3. Selecciona la Opción de Retiro: Dentro de la sección de Fondos, encuentra y selecciona "Retirar".
4. Rellena los Detalles del Retiro: Comienza llenando todos los detalles requeridos para el retiro. Sigue los pasos a continuación según la moneda que hayas elegido:
   1. Retirar en Dinero Fiat (USD, VND, MYR, INR, PHP, etc.) 
      1. Elegir Moneda: Selecciona la moneda de la que deseas retirar y hacia la que realizarás la transacción.
      2. Selecciona el Método de Pago: Elige el método de pago que deseas utilizar para el retiro.
      3. Introduce el Monto: Ingresa la cantidad que deseas retirar en la sección "A Pagar" , y el sistema calculará automáticamente la cantidad que recibirás en la moneda Fiat que has seleccionado en la sección "A Recibir" sección
      4. Introduce los Detalles del Banco: Completa los detalles de retiro requeridos, como "Nombre del Beneficiario", "IBAN/Número de Cuenta", "Nombre del Banco"y "Código SWIFT".
   2. Retirar en Criptomonedas (BTC, ETH, LTC, etc.)
      1. Elegir Moneda: Selecciona la moneda de la que deseas retirar y hacia la que realizarás la transacción.
      2. Selecciona el Método de Pago: Elige el método de pago que deseas utilizar para el retiro.
      3. Introduce el Monto: Ingresa la cantidad que deseas retirar en la sección "A Pagar" , y el sistema calculará automáticamente la cantidad que recibirás en la criptomoneda que has seleccionado en la sección "A Recibir" sección
      4. Introduce la Dirección de la Billetera: Fill in the required information in the "Dirección de la Billetera" . Si tienes algún comentario adicional, introdúcelo en la "Comentario" sección

5. Guardar Preajuste: Después de completar todos los detalles del retiro en los pasos anteriores, verás un botón clicable "Guardar Preajuste" . Haz clic en él, y podrás renombrar el preajuste para futuras referencias. Finalmente, haz clic en "Enviar Solicitud". ( Nota: En la interfaz de usuario (UI) antigua, el botón "Guardar Preajuste" , y el botón "Enviar Solicitud", y el botón "Enviar Solicitud" , y el botón "Proceder". )

6. Preajuste Creado: El preajuste se ha creado con éxito. Puedes seguir los pasos 1 a 3, luego encontrar el botón "Preajustes" encima de la sección "Método de Pago" , seleccionar tu preajuste guardado y hacer clic en "Usar Preajuste". El sistema ajustará automáticamente las secciones que deben completarse según tu preajuste guardado.

Nota: En la interfaz de usuario (UI) antigua, el botón "Preajustes de Retiro" se etiqueta como "Retiros Guardados". Para encontrar la opción "Retiros Guardados" en la UI antigua, búscala encima de la sección "Dirección de la Billetera" sección

Nota: Una vez que se crea el preajuste, deberás hacer clic en el botón "Preajustes" y elegir el preajuste cada vez que desees realizar un retiro, permitiendo que el sistema genere automáticamente el preajuste guardado.

¿Puedo Guardar Más de Un Preajuste de Retiro?

Sí, puedes crear y guardar más de un preajuste. Cada vez que quieras hacer un retiro, puedes seleccionar un preajuste de la lista en el botón "Preajustes" encima de la sección "Método de Pago" en la nueva UI, o de la opción "Retiros Guardados" encima de la sección "Dirección de la Billetera" en la UI antigua. Luego, haz clic en "Usar Preajuste".

¿Puedo Editar la Información de los Preajustes de Retiro Guardados?

Sí, puedes editar la información de los preajustes que ya has guardado haciendo clic en el botón "Editar" dentro de la pestaña "Preajustes" .

¿Puedo Eliminar los Preajustes de Retiro No Utilizados de Mi Lista de Preajustes?

Sí, puedes eliminar cualquier preajuste guardado de tu lista haciendo clic en el botón "Eliminar" dentro de la pestaña "Preajustes" .